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Salesforce Certified Business Analyst Certificationは、Salesforceを利用してビジネス上の問題を分析および解決することにおける個人の習熟度を示す名誉ある認定です。この認定は、ビジネス分析、プロセスマッピング、データモデリング、データ分析の経験を持つ個人向けに設計されています。 Salesforceの機能を使用して、複雑なビジネス上の問題を分析し、ソリューションを設計する候補者の能力を検証します。

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SalesforceのCertified-Business-Analyst認定試験は現在のIT領域で本当に人気がある試験です。この試験の認証資格を取るのは昇進したい人々の一番良く、最も効果的な選択です。しかも、この試験を通して、あなたも自分の技能を高めて、仕事に役に立つスキルを多くマスターすることができます。そうすれば、あなたはもっと素敵に自分の仕事をやることができ、あなたの優れた能力を他の人に見せることができます。この方法だけであなたはより多くの機会を得ることができます。

Salesforce Certified Business Analyst Exam 認定 Certified-Business-Analyst 試験問題 (Q32-Q37):

質問 # 32
Cloud Kicks (CK) wants to Improve the current business process for moving orders from the warehouse to the customer as part of a Commerce Cloud Implementation. The business analyst would like to gather more Information to create the future state process.
Who is the most appropriate subject matter expert (SME) to confirm the current business process and elicit deeper understanding of CK's goals, opportunities, and pain points?

正解：A

解説：
The most appropriate subject matter expert (SME) to confirm the current business process and elicit deeper understanding of CK's goals, opportunities, and pain points is the supply chain manager. The supply chain manager is responsible for overseeing the flow of goods from the warehouse to the customer, and has the most knowledge and insight into the current business process. The supply chain manager can also provide valuable feedback and suggestions for improving the business process and achieving the desired outcomes.
The sales manager and the chief financial officer are not directly involved in the business process of moving orders from the warehouse to the customer, and may not have the same level of expertise or interest as the supply chain manager. References: Customer Discovery, Get Started with Salesforce Business Analyst Certification Prep, Cert Prep: Salesforce Business Analyst


質問 # 33
The business analyst (BA) At universal Containers is writing user stories for its Salesforce Field Service implementation.
What should the BA evaluate to understand the understand the risk level of the user stories?

正解：A


質問 # 34
Cloud Kicks has an existing implementation of Salesforce. A business analyst (BA) wants to understand details about the Salesforce environment:
* Custom apps
* Active Salesforce Sites
* Active flows
* Custom tabs
* Visualforce pages
A Which path should the BA take to find this information?

正解：B

解説：
The path that the business analyst should take to find information about custom apps, active Salesforce Sites, active flows, custom tabs, and Visualforce pages is to review configuration settings. Configuration settings are options or preferences that can be customized or modified in Setup. They can help the business analyst understand how Salesforce was implemented and what features or components were enabled or disabled.
Custom apps, active Salesforce Sites, active flows, custom tabs, and Visualforce pages are examples of configuration settings that can be accessed or changed in Setup.Conducting stakeholder interviews may be a useful way to gather information about business needs, expectations, or feedback, but not about technical details or configuration settings. Reading business process documentation may be a useful way to understand how a business process works or flows, but not about technical details or configuration settings. References:
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/salesforce-business-analyst-certification-prep/customer-di
https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/salesforce-business-analyst-certification-prep/business-pro


質問 # 35
The business analyst (BA) at Universal Containers (UC) wants to understand why UC failed to meet a deployment date for its product go live while following the Agile process. According to the BA's research, the developers lacked a sense of the work in progress and the intended goal of that work, and the QA team was unable to clearly test the functionality based on a given persona.
Which step should the BA take next?

正解：B


質問 # 36
Cloud Kicks has assembled a new product team to launch a brand ambassador partner portal in Experience Cloud. The team is debating various ways to document the requirements. The business analyst recommends writing user stories within the Agile methodology.
What is the benefit of creating user stories when documenting project requirements?

正解：C


質問 # 37
......

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